Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 28. August 2026 · gültig nach österreichischem Recht
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Nutzer:innen (nachfolgend „Kund:in") und dem Einzelunternehmen Jürgen Schuster, Rößlergasse 9/3/26, 1230 Wien, Österreich, E-Mail servus@beststudea.at (nachfolgend „Beststudea"), über die Nutzung der Plattform beststudea.at.
Abweichende Bedingungen der Kund:in werden nicht anerkannt, sofern Beststudea ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
Beststudea stellt eine webbasierte Lernplattform mit digitalen Lernhilfen, offenen Lernfragen, KI-gestützter Antwortbewertung und Selbstüberprüfungen zur Verfügung. Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweils aktuellen Darstellung auf beststudea.at.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung eines Kontos, Bestätigung der E-Mail-Adresse und Annahme dieser AGB sowie – bei kostenpflichtigen Tarifen – durch die Auftragsbestätigung nach erfolgreicher Zahlung zustande.
4. Tarife und Preise
Es stehen folgende Tarife und Einmalprodukte zur Verfügung:
Start – 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung; eine aktive Prüfung und eingeschränkter Funktionsumfang. Bereits erstellte Lerninhalte bleiben nach Ablauf des kostenlosen Zeitraums erhalten; für neue Unterlagen oder kostenpflichtige Funktionen ist anschließend ein passender Tarif oder Einmalpass erforderlich.
Semester-Abo – 8,90 € pro Monat, monatlich kündbar, voller Funktionsumfang.
Prüfungspass – 14,90 € einmalig, zeitlich begrenzter Zugriff auf eine Selbstüberprüfung.
TMS Performance Pass – 9,90 € einmalig als Einführungspreis, kein Abo, 500 Tage Zugriff auf die dafür ausgewiesenen TMS-Performance-Funktionen.
Maßgeblich für einen kostenpflichtigen Erwerb sind der unmittelbar vor der Zahlung im Checkout angezeigte Preis und Leistungsumfang. Alle Preise verstehen sich inklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben. Beststudea ist Kleinunternehmer:in gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe. Bei Zahlungsverzug ist Beststudea berechtigt, die Leistungserbringung nach Mahnung auszusetzen.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Semester-Abo läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigbar. Prüfungspass und TMS Performance Pass sind Einmalprodukte und enden mit Ablauf der jeweils angegebenen Nutzungsdauer; eine gesonderte Kündigung ist dafür nicht erforderlich. Die Kündigung eines Abos erfolgt über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an servus@beststudea.at. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Widerrufsrecht (FAGG)
Verbraucher:innen im Sinne des KSchG steht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findet sich unter /widerruf.
Wichtig: Bei entgeltlichen Dienstleistungen kann Beststudea auf ausdrückliche Zustimmung der Kund:in bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnen. Das Rücktrittsrecht erlischt bei solchen Dienstleistungen erst nach vollständiger Vertragserfüllung, sofern die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und die Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Erbringung vorliegen. Diese Zustimmung wird im Checkout ausdrücklich eingeholt. Bis zur vollständigen Erbringung bleiben die gesetzlichen Rücktrittsrechte unberührt.
8. Nutzungsrechte und Nutzungspflichten
Kund:innen erhalten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der Plattform für persönliche Lernzwecke. Die Weitergabe von Zugangsdaten sowie die kommerzielle Weiterverwertung der Inhalte sind untersagt. Kund:innen sind für die von ihnen hochgeladenen Materialien und für die Zulässigkeit ihrer Nutzung selbst verantwortlich.
KI-generierte Ausgaben können fehlerhaft sein und ersetzen keine fachliche Prüfung. Sie werden ohne Gewähr auf Richtigkeit und Vollständigkeit bereitgestellt.
9. Verfügbarkeit
Beststudea bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dritten (insb. Hosting- oder KI-Anbietern) und höhere Gewalt können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.
10. Haftung
Beststudea haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes und für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Beststudea nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben die zwingenden Bestimmungen des KSchG unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
13. Änderung der AGB
Für neue Verträge gilt die jeweils bei Vertragsabschluss veröffentlichte Fassung dieser AGB. Änderungen dieser AGB werden bestehenden Kund:innen in Textform mitgeteilt. Soweit eine Änderung bestehende Vertragsverhältnisse betrifft und nicht unmittelbar aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben gilt, wird sie nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Kund:innen Vertragsbestandteil. Das bloße Schweigen auf eine Änderungsmitteilung gilt nicht als Zustimmung.
Wird einer für die Fortführung eines laufenden Vertrags erforderlichen Änderung nicht zugestimmt, bleiben bis zur Beendigung des Vertrags grundsätzlich die bisherigen Bedingungen maßgeblich. Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und sonstige Rechte beider Seiten bleiben unberührt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des IPR. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben zwingende gerichtsstandsrechtliche Bestimmungen des § 14 KSchG unberührt.
Beststudea ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt daran nicht teil.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese Fassung wurde nach österreichischem Recht als Vorlage erstellt und ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung.