Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026 · gültig nach österreichischem Recht
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Nutzer:innen (nachfolgend „Kund:in") und dem Einzelunternehmen Jürgen Schuster, Rößlergasse 9/3/26, 1230 Wien, Österreich, E-Mail servus@beststudea.at (nachfolgend „Beststudea"), über die Nutzung der Plattform beststudea.at.
Abweichende Bedingungen der Kund:in werden nicht anerkannt, sofern Beststudea ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
Beststudea stellt eine webbasierte Lernplattform mit digitalen Lernhilfen, offenen Lernfragen, KI-gestützter Antwortbewertung und Prüfungssimulationen zur Verfügung. Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweils aktuellen Darstellung auf beststudea.at.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung eines Kontos, Bestätigung der E-Mail-Adresse und Annahme dieser AGB sowie – bei kostenpflichtigen Tarifen – durch die Auftragsbestätigung nach erfolgreicher Zahlung zustande.
4. Tarife und Preise
Es stehen folgende Tarife zur Verfügung:
Start – kostenlos, eine aktive Prüfung, eingeschränkter Funktionsumfang.
Semester-Abo – 8,90 € pro Monat, monatlich kündbar, voller Funktionsumfang.
Prüfungspass – 14,90 € einmalig, zeitlich begrenzter Zugriff auf eine Prüfungssimulation.
Alle Preise verstehen sich inklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben. Beststudea ist Kleinunternehmer:in gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe. Bei Zahlungsverzug ist Beststudea berechtigt, die Leistungserbringung nach Mahnung auszusetzen.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Semester-Abo läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigbar. Der Prüfungspass endet mit Ablauf der jeweils angegebenen Nutzungsdauer. Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an servus@beststudea.at. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Widerrufsrecht (FAGG)
Verbraucher:innen im Sinne des KSchG steht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findet sich unter /widerruf.
Wichtig: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, wenn die Kund:in ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und zur Kenntnis genommen hat, dass sie dadurch das Rücktrittsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Checkout ausdrücklich eingeholt.
8. Nutzungsrechte und Nutzungspflichten
Kund:innen erhalten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der Plattform für persönliche Lernzwecke. Die Weitergabe von Zugangsdaten sowie die kommerzielle Weiterverwertung der Inhalte sind untersagt. Kund:innen sind für die von ihnen hochgeladenen Materialien und für die Zulässigkeit ihrer Nutzung selbst verantwortlich.
KI-generierte Ausgaben können fehlerhaft sein und ersetzen keine fachliche Prüfung. Sie werden ohne Gewähr auf Richtigkeit und Vollständigkeit bereitgestellt.
9. Verfügbarkeit
Beststudea bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dritten (insb. Hosting- oder KI-Anbietern) und höhere Gewalt können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.
10. Haftung
Beststudea haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes und für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Beststudea nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben die zwingenden Bestimmungen des KSchG unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
13. Änderung der AGB
Beststudea behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden Kund:innen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Verbraucher:innen können den Änderungen innerhalb dieser Frist widersprechen; widersprechen sie nicht, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Zustimmungsfiktion und das Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des IPR. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben zwingende gerichtsstandsrechtliche Bestimmungen des § 14 KSchG unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Beststudea ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt daran nicht teil.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese Fassung wurde nach österreichischem Recht als Vorlage erstellt und ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung.